一、酷奇品牌历史
不知道你说的是不是Gucci
上世纪初，意大利人古琦奥・古琦旅居伦敦和巴黎，耳濡目染下，他对当地时尚人士的衣着品位渐有心得。1921年返回佛罗伦萨后，他开了一家专门经营高档行李配件和马术用品的商店，出售由当地最好工匠制作的精美皮具，并在上面打上古琦(GUCCI)标志。仅几年时间，这家店就吸引了一批国内外有背景的客户。这一巨大成功，促使古琦奥・古琦于1938年在罗马开了第一家分店。
二战结束后，由于原材料匮乏，古琦在1947年设计出以竹节替代皮手柄的提包，这一设计至今仍堪称经典。到50年代，源自马肚带的红绿红条纹被古琦用作配件装饰图样，遂成为这个品牌的又一标志设计。
1953 年，古琦的品牌声誉已如日中天。这一年，古琦奥・古琦去世，而公司的纽约分店也在同年开张，它标志着古琦开始向全球市场出击。60年代，随着古琦伦敦、巴 黎和佛罗里达棕榈滩分店的成立，这个代表时尚与品位的意大利名牌在世界最主要市场站稳了脚跟。到60年代末，“GG”正式成为古琦的品牌标识。
1970 年，古琦的全球扩张指向远东地区，香港和东京分别有了它的专卖店。80年代早期，古琦的公司领导权由毛里奇奥・古琦掌握，不过此时，古琦家族的内部纷争影 响了公司发展，古琦的品牌形象开始走下坡路。1990年，美国人汤姆・福特加入古琦，出任公司的女装创意总监。他的到来预示着古琦革命性转变的开始。
1994 年，汤姆・福特被任命为古琦集团全产品创意总监，次年3月，他推出使其声誉鹊起的绸缎衬衫、马海毛上衣和天鹅绒裤装，塑造出集现代、性感、冷艳于一身的崭新形象。汤姆・福特大刀阔斧整顿古琦，将这一传统品牌改变为崭新的摩登代言者，使古琦成为年轻族的时尚代表。在90年代欧美奢侈品牌转型的风潮中，古琦在 重新定义自己在时尚界的地位方面无疑是做得最成功的。
从1994年至今，古琦一直是世界上最具影响力的超重量级时尚品牌。与此同时，它开 始逐渐将全球时尚流行界的优质品牌网罗门下，法国圣罗兰等一批经典品牌相继成为古琦集团的成员。1997年，古琦买下合作长达23年的瑞士著名表厂 Severin Montres，从而完全控制了自己的钟表业务。1998年，古琦因良好的战略眼光、经营管理和财务运作，被欧洲商业新闻联盟评为“欧洲年度企业”。 1999年，古琦与零售商巴黎春天结成战略联盟，使自己从单一品牌转变为多品牌的超级时尚王国，进而成为意大利最大的时尚集团。今天，古琦分店遍布全球，涉及服饰、皮件、饰品和香水等各式产品，深受全球时尚人士追捧。
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四、Gucci可以退货或者换货吗
可以的。根据古驰中国官方网站的退货政策表示：客户应保持退回商品包装完整，是全新未使用的，并与客户收到该等商品时的状态相同；客户不得拆除退回商品的任何标签。
此外，客户应同时退还商品的原始包装盒，包括全部附件和文件 。客户应按照销售条款和条件 第9条约定的条件和方式退回商品。若退货商品及包装、标签或文件不符合前述条件，古驰有权拒收退回的商品并拒绝退款。
相关信息
客户应严格按照古驰规定的程序前往指定的古驰专卖店更换购买的商品。若客户通过古驰专卖店更换的新产品价值低于退回商品的价格，古驰将向客户签发与差价等值的商店兑换券；但在任何情况下，古驰不会以银行转账或其他现金形式向客户退回差价。
若客户需调换的产品及包装、标签或文件不符合关于退货的条件，古驰有权拒收退回的商品并拒绝换货。客户应自行承担因换货而产生的一切费用，包括但不限于客户自行前往古驰专卖店而产生的差旅费。
可以的。
（一）关于退货
根据古驰中国官方网站的退货政策表示
客户应保持退回商品包装完整，是全新未使用的，并与客户收到该等商品时的状态相同；客户不得拆除退回商品的任何标签。
此外，客户应同时退还商品的原始包装盒，包括全部附件和文件 。客户应按照销售条款和条件 第9条约定的条件和方式退回商品。若退货商品及包装、标签或文件不符合前述条件，古驰有权拒收退回的商品并拒绝退款。
无理由退货权不适用于下列商品种类的订单：
（1） 个人订制商品，例如，刻有客户姓名缩写或为客户私人定制的商品；
（2） 在客户提交订单时已告知客户因其性质不可退款的任何其他商品。
（二）关于换货
客户希望更换在古驰中国官方网站上购买的产品，需在产品交付之日起十四（14）日内根据退货的规定退回相关商品，并通过古驰中国官方网站提交关于希望收到的新商品的订单。
在此情形下，古驰将按新订单处理换货，适用与初始订单相同的本一般条件的条款与条件。古驰不向客户保证其希望收到的新商品的库存。
客户亦可以在规定的期限内通过电话联系古驰中国客户服务部门说明其希望通过古驰专卖店更换在网站上购买的商品（古驰在客户提交订单时已经明确说明仅限网站销售或其他不适用本条规定的商品除外）。
客户应严格按照古驰规定的程序前往指定的古驰专卖店更换购买的商品。若客户通过古驰专卖店更换的新产品价值低于退回商品的价格，古驰将向客户签发与差价等值的商店兑换券；但在任何情况下，古驰不会以银行转账或其他现金形式向客户退回差价。
若客户需调换的产品及包装、标签或文件不符合关于退货的条件，古驰有权拒收退回的商品并拒绝换货。
客户应自行承担因换货而产生的一切费用，包括但不限于客户自行前往古驰专卖店而产生的差旅费。
扩展资料
Gucci，意大利时装品牌，由古驰奥・古驰在1921年于意大利佛罗伦萨创办。古驰的产品包括时装、皮具、皮鞋、手表、领带、丝巾、香水、家居用品及宠物用品等，中文译作古驰。
GUCCI品牌时装一向以高档、豪华、性感而闻名于世，以“身份与财富之象征”品牌形象成为富有上流社会的消费宠儿，一向被商界人士垂青，时尚又不失高雅。古驰现在是意大利最大的时装集团。
古驰--永恒而经典并深受明星们的青睐，品牌灵感源自演员，公主和名媛等杰出女性。如今其创作总监：弗里达・贾娜妮(Frida Giannini),将这一历史悠久的品牌推向了全新的高度。其产品包括：经典鞋履，奢华手袋，珠宝手表等。
2016年6月8日，《2016年BrandZ全球最具价值品牌百强榜》公布，Gucci排第80名。
参考资料：GUCCI（中国）官网-退换货、百度百科-GUCCI
那要看你是在哪里购买的商品，购买的又是不是为定制款商品？只要你购买的是非定制款商品，又是在正规网站购买的，当然，可以联系店家协商退货退款。