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服务行业的仪容仪表怎样要求?

251 2023-11-05 14:36 admin

一、服务行业的仪容仪表怎样要求?

※ 仪容仪表

头发

1)梳洗整洁、略施摩丝的头发最能体现服务人员良好的精神面貌

2)男职员的头发不宜太长,更不能长发盖耳或留大鬓角;女职员的头发不披散、不凌乱

3)男女职员不能将头发染成黑色系以外的其它颜色,发型不能夸张

耳朵 耳朵内部要清洁干净,女士可佩带耳环,但样式不能夸张

眉眼 眉毛要整齐;早晨眼屎不能留在眼角上

鼻腔 鼻腔内部要清洁干净,鼻毛不能露出鼻孔,尤其是男职员

口腔

1)牙齿要刷干净

2)口中不能残留异味,非工作需要中午不能饮酒或吃异味食品;胡须要刮干净,男职员不能蓄胡须

面部

1)面部要随时注意清洁,尤其夏天出汗过多或皮肤油性过重

2)女职员要随时保持化妆上岗,不宜用香味浓烈的香水(化妆品职员必须体现本品牌彩妆特点)

双手

1)手是人们的第二张脸,要随时保持洁净、经常修剪

2)不能留长指甲;女职员涂指甲油要尽量使用淡色系

二、在火锅店工作,大家平时有没有注意过,店员穿的是黑皮鞋还是黑布鞋,大学生兼职没经验,求告知,谢谢啦

我看到的女服务员穿护士鞋比较多,穿什么不重要,只要鞋防滑性好。毕竟餐馆油污多....

三、销售人员穿着怎样的皮鞋/

男生就是正装皮鞋啦,商场里专柜上服务员懂的,女生就是小高跟的黑色皮鞋,不要太花哨了就好。

四、中餐服务员仪容仪表基本要求有哪些?

着装:要整洁整齐,上班穿工作服务,经常保持整齐干净,裤长合适,在消失这前更换,衣带内不装多余的物品。不可敞胸,服务卡左胸前。不能将衣袖卷起,女服务员穿裙子,不可露出袜口,应穿肉钯袜子。系领带时,要将衣服的下摆扎在裤子里。衬衣也要穿颜色,,并保持整洁。领带扎正,脏了要洗,破了要换。鞋子穿黑钯的皮鞋或布鞋,皮鞋擦油,保持光亮,布鞋保持干净、整洁。

仪容要求:亲切和谒、端装大方。指甲要经常修剪,不留长指甲,不涂的指甲油,发式按酒店的规定要求,男士不留长发,发型不留过耳朵和后衣领,每天上班前刮脸修面,保持整洁。女服务员不留披肩发和怪民发型,头发要理整齐。每天早晚刷牙,鼻毛不出鼻孔。饭后漱口,勤洗澡防汗臭,上班不吃民味东西,不饮含酒精的饮料。保持良好的精神状态,面貌自然。

女服务员上班可以淡妆打扮,但不准戴手镯、手链、戒指、耳环及夸张的头饰,戴项链不外露。男女均不准戴色眼镜和饭店规定以外的物品和装饰品。

行为准则:行为敏捷、动作优美、不卑不亢、训练有序,给宾客服务依据规格,按规定的程序有序进行,不能马虎和随心所欲。树立顾客止上的思想。

注意一定的礼仪,使宾客有宾止如归的感觉,服务人员要注意自己的住宿仪表和行为举止,给人以端壮大方、美观的感觉。

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